Política de Privacidade

Nós da Lightni temos o compromisso de proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos, tratamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços ou visita nosso website.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações sobre você:

• Dados cadastrais: Nome completo, e-mail, telefone, cargo e dados corporativos (CNPJ, nome da empresa) ao registrar uma conta ou solicitar contato.
• Dados de simulação: Parâmetros técnicos inseridos ao simular gabinetes e elétrica de painéis de LED (dados estritamente técnicos e não pessoais).
• Dados de faturamento: Informações de pagamento gerenciadas de forma criptografada por processadores parceiros certificados.
• Dados de acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e interações do site por meio de cookies e scripts de análise de tráfego.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas com o propósito de:

• Prover, gerenciar e manter os serviços da plataforma.
• Permitir o cálculo elétrico correto e exportação das propostas em PDF.
• Enviar comunicados de suporte técnico, atualizações de sistema ou avisos de faturamento.
• Melhorar continuamente a usabilidade e desempenho do nosso site e plataforma.

3. Compartilhamento de Dados

A Lightni não vende nem aluga suas informações pessoais a terceiros. Seus dados pessoais apenas podem ser compartilhados com parceiros tecnológicos essenciais (provedores de infraestrutura cloud e processadores de pagamento) com o único fim de operacionalizar a plataforma.

4. Segurança dos Dados

Empregamos práticas e padrões rigorosos de segurança (como criptografia SSL, firewalls e controle estrito de acessos) para garantir a integridade dos dados e impedir acessos não autorizados ou perda de informações.

5. Seus Direitos

Sob as regulamentações aplicáveis (incluindo a LGPD no Brasil), você possui direitos sobre seus dados pessoais, incluindo solicitar a confirmação do tratamento, acessar seus dados, retificar informações incorretas ou solicitar a exclusão total da sua conta e informações associadas.

6. Cookies e Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para personalizar anúncios, entender o fluxo de usuários (Google Analytics) e medir a conversão de campanhas (Facebook Pixel). Você pode gerenciar suas preferências de consentimento de cookies através do banner exibido em nossa página principal.

7. Fale Conosco

Caso queira exercer seus direitos de privacidade ou tenha alguma dúvida técnica sobre o tratamento de dados pessoais na Lightni, entre em contato diretamente conosco.